Ein Ecommerce-Unternehmen in Shopify zu betreiben kann überwältigend sein, aber mit Hilfe von Automation kannst du deine Marketing Workflows automatisieren, Aufgaben effizienter erledigen und Zeit für strategisches Wachstum gewinnen. Wenn du Shopify als Shopsystem verwendest, gibt es gute Nachrichten. Als eine der führenden Ecommerce-Plattformen kann Shopify in Kombination mit den richtigen Automatisierungstools die Leistung deines Unternehmens erheblich steigern.

In diesem Blog zeigen wir dir, wie du Automatisierungen nutzen kannst, um deine Shopify-Workflows zu automatisieren. Dazu gehört die laufende Optimierung deiner Anzeigen oder Produktseiten, die Anpassung deiner Werbebudgets und die daraus gewonnene Effizienzsteigerung deines Onlineshops. Außerdem stellen wir dir Shopstory vor, ein leistungsstarkes Tool, mit dem du ohne Programmierkenntnisse - und ohne eine Zeile Code - die Workflows deines Onlineshops in Shopify automatisieren kannst.

Von der Verwaltung von Produktfeeds und der Bestellabwicklung bis hin zur Optimierung von SEO und Performance Marketing - entdecke, wie Automatisierung deinen Shopify-Shop revolutionieren kann. Bist du bereit, einzutauchen? Dann lass uns gemeinsam einige der Möglichkeiten erkunden!

1. Automatisiere dein Feed Management

Die Verwaltung von Produkt-Feeds ist für alle im Ecommerce unerlässlich, um die Sichtbarkeit des Onlineshops zu steigern. Aber, die Aktualisierung von Produkttiteln und -beschreibungen kann gerade bei größeren Onlineshops extrem zeitaufwändig sein. Zum Glück können Automation-Tools dabei helfen, indem sie Produktdaten, Preise und Verfügbarkeit innerhalb von Minuten über alle Plattformen hinweg synchronisieren und so manuelle Aktualisierungen und Fehler reduzieren. Das sorgt für konsistente Informationen und ansprechende Texte, während du mehr Zeit für andere Aufgaben hast. Bei saisonalen Kampagnen kannst du Produkttitel und -beschreibungen automatisch und in großem Umfang aktualisieren und optimieren, um die SEO-Relevanz und Sichtbarkeit zu erhöhen. Automatisierte Workflows können Produkte auch massenweise mit Tags versehen, um aktuelle Events oder Werbeaktivitäten zu berücksichtigen und so dein Performance Marketing zu unterstützen.

2. Rationalisiere dein Fulfillment

Ecommerce ist auf eine effiziente Auftragsabwicklung, Bestandsverwaltung und den Versand angewiesen. Die Automatisierung oder Auslagerung dieser Aufgaben kann dein Fulfillment erheblich verbessern. So kannst du zum Beispiel Bestellungen automatisch an die entsprechenden Abwicklungszentren weiterleiten und die Lagerbestände in Echtzeit verfolgen. Auch Nachbestellungen können automatisiert werden, wodurch Verzögerungen und Fehler minimiert werden.

Die Versandautomatisierung geht noch weiter, indem sie Etiketten erstellt, Sendungen verfolgt und Kunden über den Status ihrer Bestellung informiert. Das erhöht nicht nur die Transparenz gegenüber den Kunden, sondern beschleunigt auch die Lieferzeiten. Zu guter Letzt solltest du die Bedeutung einer effizienten Automatisierung des Retourenmanagements nicht außer Acht lassen, denn sie ist entscheidend, um mit den größeren Ecommerce Anbietern konkurrenzfähig zu bleiben.

3. Kundenbetreuung verbessern

Ein guter Kundensupport ist der neue Maßstab für Zufriedenheit und Loyalität. Automatisierung kann dir helfen, zeitnahen und effizienten Support zu leisten. Du kannst zum Beispiel automatische Antworten einrichten, um häufige Anfragen sofort zu beantworten. Chatbots können grundlegende Kundendienstaufgaben erledigen, während komplexere Probleme an menschliche Mitarbeiter weitergeleitet werden. Außerdem helfen automatisierte Ticketingsysteme bei der Verwaltung und Priorisierung von Supportanfragen und stellen sicher, dass keine Kundenanfrage unbearbeitet bleibt. Manche Unternehmen können auch in Erwägung ziehen, diese Funktion auszulagern, wenn sie nicht zu ihrem Kerngeschäft gehört.

4. Benutzerdefinierte Reports generieren

Die Leistung deines Onlineshops im Auge zu behalten und fundierte Entscheidungen zu treffen ist wichtig, aber stundenlanges manuelles Erstellen von Reports kann deine Ressourcen aufbrauchen. Die Automatisierung rationalisiert diesen Prozess, indem sie benutzerdefinierte Reports genau so erstellt, wie du sie haben willst und wann du sie haben willst - alles auf Autopilot. Auf diese Weise bleibst du mit genauen Daten und Trends auf dem Laufenden, ohne dass du dafür viel Zeit aufwenden musst. Egal, ob du Performance Marketing, Umsätze oder Lagerbestände analysierst - datengestützte Erkenntnisse in Echtzeit sind für den Erfolg im Ecommerce unerlässlich.

5. Optimiere deine SEO und Sichtbarkeit

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist wichtig, um organischen Traffic zu generieren und die Sichtbarkeit deines Onlineshops zu erhöhen, was letztendlich zu mehr Umsatz führen kann. Wie kann Automatisierung die SEO-Aufgaben vereinfachen? Indem du Produktlisten, Meta-Beschreibungen und andere SEO-Elemente optimierst, kannst du dein Suchranking mit weniger manuellem Aufwand verbessern. Tools wie Shopstory analysieren zum Beispiel die Daten deiner Google Search Console, um organische Vorschläge zur Verbesserung von Produkttiteln und -beschreibungen zu machen. Sie können auch leistungsschwache Seiten identifizieren und empfehlen, hochrangige Keywords in deinen Kampagnen zu pausieren, um Geld zu sparen. Darüber hinaus vereinfacht die Automatisierung die Keyword-Recherche, die Aktualisierung von Inhalten und die Überwachung der Leistung und stellt sicher, dass deine SEO-Strategie aktuell und effektiv bleibt.

6. Automatisiere dein Email-Marketing

Email-Marketing ist nach wie vor eine wirksame Strategie, um Kunden anzusprechen, Leads zu pflegen und den Umsatz zu steigern. Die Automatisierung hebt dies auf die nächste Stufe, indem sie es dir ermöglicht, gezielte Nachrichten mit größerer Effizienz zu versenden. So können z. B. Willkommens-E-Mails automatisch an neue Abonnenten verschickt werden, während E-Mails an verlassene Warenkörbe die Kunden sanft an die Artikel erinnern, die sie zurückgelassen haben, und sie ermutigen, ihre Käufe abzuschließen. Auch Werbekampagnen können automatisiert werden, um Produkte, Verkäufe und Sonderangebote nahtlos zu bewerben. Das spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Conversion-Raten durch personalisierte Empfehlungen, die auf dem Kundenverhalten und den Tags basieren. Indem du diese Prozesse rationalisierst, stellst du sicher, dass dein Email-Marketing sowohl effektiv als auch effizient ist.

7. Optimiere dein Performance Marketing

Und schließlich ist Performance Marketing, also Online-Werbung, für jede Ecommerce-Strategie unverzichtbar geworden. Es hilft dabei, deine Kampagnen zu verfeinern und sicherzustellen, dass sie mit deinen Geschäftszielen übereinstimmen und das meiste aus deinem Werbebudget machen. Automatisierungen im Performance Marketing sind damit von entscheidender Bedeutung, weiel sie deinen ROAS steigern - mit weniger manuellem Aufwand.

Bereiche, die sich im Performance Marketing (oder bei Google Ads und Meta) automatisieren lassen, sind beispielsweise:

• Budgetzuweisung: Passe die Budgets dynamisch auf der Grundlage von Leistungskennzahlen an, um deinen ROI zu maximieren.
• Gebotsstrategien: Verfeinere deine Gebotsstrategien oder experimentiere mit verschiedenen Kampagnentypen für eine optimale Anzeigenplatzierung.
• Keyword-Anpassungen: Lasse Keywords pausieren, optimieren oder dir ganze Sets neuer relevanter Keywords für deine Anzeigen generieren.‍
• Reporting: Nutze automatisierte Reports, um datengesteuerte Anpassungen vorzunehmen und deine Kampagnen zu verbessern.
• Tagging: Lasse automatisiert Produkte oder Anzeigen basierend auf ihrer Performance kategorisieren.

Automatisieren mit Shopify Flow

Shopify Flow ist ein grundlegendes, in Shopify integriertes Tool, das die Automatisierung von Workflows sowohl innerhalb von Shopify als auch in verschiedenen Apps wie Asana, Google Sheets, Slack und Trello vereinfacht. Mit Shopify Flow kannst du Workflows anlegen, die dich automatisch benachrichtigen, wenn die Lagerbestände zur Neige gehen, oder Emails an Kunden senden, wenn Produkte wieder auf Lager sind. Du kannst auch automatisch Rechnungen erstellen und Produkte anhand von vordefinierten Events oder Kriterien kennzeichnen. Diese Automatisierungen sparen nicht nur Zeit und reduzieren Fehler, sondern sorgen auch für einen reibungslosen Betrieb deines Onlineshops. Mit Shopify Flow kannst du im großen und ganzen Ecommerce-Aktivitäten automatisieren, nicht aber das Marketing deines Onlineshops. Hier kommt Shopstory ins Spiel.

Marketing Automation für Shopify mit Shopstory

Die No-Code Automation Plattform von Shopstory bietet eine Reihe von Features, mit denen du im Ecommerce deine Marketing-Workflows auf Autopilot setzen kannst. Mit Shopstory kannst du nicht nur innerhalb von Shopify automatisieren, sondern deinen Onlineshop auch an Tools wie Google Ads, Meta (Facebook), ChatGPT, Google Search Console, Merchant Center und Slack anbinden.

Hier sind 10 Beispiele für Automatisierungen in Shopify mit Shopstory: 

1. Tracker für verbranntes Budget: Beobachte, wie viel deines Werbebudgets für unwirksame Anzeigen verschwendet wird.
2. Wetterbasierte Anzeigen: Passe deine Anzeigen dynamisch an die aktuellen Wetterbedingungen an, um die Relevanz und den Umsatz deiner Anzeigen zu steigern.
3. Automatisierte Produktbeschreibungen mit ChatGPT: Erstelle aussagekräftige Produktbeschreibungen in großem Umfang, um SEO und Sichtbarkeit zu verbessern.
4. Automatisierte Produkttitel mit ChatGPT: Erstelle ansprechende Produkttitel, die SEO und Sichtbarkeit verbessern.
5. Meta & Google Ads Report: Triff datengestützte Entscheidungen mit automatisch erstellten Reports über deine Anzeigenleistung.
6. Shopify & Google Shopping Feed synchronisieren: Stelle sicher, dass dein Produkt-Feed genau mit Google abgeglichen ist, indem du alle notwendigen Attribute synchronisierst.
7. Markiere Produkte in Shopify: Kennzeichne Produkte automatisch auf der Grundlage von Verkäufen und Werbeleistungen.
8. Automatisierte Beschreibungen und Titel aus der Search Console: Optimiere deine Produktbeschreibungen und -titel anhand der organischen Suchanfragen aus der Search Console.
9. Shopify Brand Report: Analysiere die Leistung deiner Brand, ohne die Kosten der verkauften Waren (COGS) mit einzubeziehen.‍
10. Warnungen bei niedrigem Lagerbestand: Erhalte Benachrichtigungen, wenn dein Lagerbestand für ein bestimmtes Produkt unter 10 fällt.

Dies sind nur einige Beispiele dafür, wie Shopstory Ecommerce-Workflows automatisieren kann. Ob es um die Automatisierung von Budgetanpassungen, die Verfeinerung von Kampagnenzielen oder die Verwaltung von Suchkampagnen geht, die Flow Library von Shopstory bietet eine breite Palette an gebrauchsfertigen Workflows, die viele Bedürfnisse im Ecommerce abdecken. Alternativ kannst du auch Flows von Grund auf neu erstellen, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben zu müssen.

Fazit: Warum es Sinn macht, Shopify mit Shopstory zu automatisieren

Shopstory wurde entwickelt, um dein Shopsystem nahtlos mit den gängigen Marketing- und Werbetools im Ecommerce zu integrieren und so möglichst viele deiner Workflows im Ecommerce zu automatisieren. Alle App-Integrationen sind nativ in die Software integriert, was im Gegensatz zu anderen Tools Fehler minimiert und eine tiefgreifende Automatisierung über alle Kanäle hinweg ermöglicht (erfahre mehr in unserem Vergleich zwischen Zapier und Make).

Es gibt drei gute Gründe, warum du beim Thema Automatisierung im Ecommerce auf Shopstory setzen solltest:

1. Gesteigerte Effizienz: Indem du repetitive Aufgaben automatisierst, gewinnst du wertvolle Zeit, um dich auf strategisches Wachstum und Innovation zu konzentrieren. Das bedeutet mehr Zeit für den Ausbau deines Geschäfts, deiner Produkte und deines Kundenstamms.
2. Kostengünstig: Im Gegensatz zu anderen Anbietern bietet Shopstory ein unkompliziertes Preismodell, das die Kostenverwaltung bei der Ausweitung deines Ecommerce-Unternehmens vereinfacht und die Kosten transparent und fair hält.
3. Skalierbare Lösung: Die Automatisierungsfeatures von Shopstory sind darauf ausgelegt, mit dir zu wachsen. Egal, ob du ein kleines Startup oder ein großes Unternehmen bist, Shopstory bietet dir die Werkzeuge, die du brauchst, um die Leistung und Kosteneffizienz deines Unternehmens aufrechtzuerhalten.

Durch Automatisierungen können Ecommerce-Betreiber wertvolle Zeit sparen und ihre Rentabilität maximieren. Weitere Informationen findest du in unserem kostenlosen Whitepaper "Wie Automation deine Effizienz im Ecommerce steigert", in dem wir praktische Automatisierungsstrategien und Beispiele aus der Praxis vorstellen.

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