Nein, Shopstory ist eine No-Code-Plattform, die sich an Benutzer ohne technische Kenntnisse richtet. Du kannst Automatisierungsabläufe über eine einfache Drag-and-Drop-Schnittstelle erstellen und verwalten.
Ein Flow ist eine automatisierte Abfolge von Aktionen, die durch bestimmte Bedingungen ausgelöst werden. Zum Beispiel das Synchronisieren von Produktdaten mit Google Merchant Center oder das Versenden eines täglichen Umsatzberichts per E-Mail.
Credits werden für jede Ausführung eines Flows benötigt. Ein Credit entspricht einer Sekunde Laufzeit, es wird also sprichwörtlich nur jene Laufzeit in Rechnung gestellt, die wirklich angefallen ist. Im Gegensatz zu anderen Anbietern bei denen angefangene Minuten vollständig verrechnet werden.
Die Anzahl der benötigten Credits hängt von der Komplexität und Häufigkeit der Abläufe ab. Du kannst über die Freemium-Variante ausprobieren, wie viele Credits deine Flows brauchen. Alternativ melde dich einfach bei unserem Support.
Deine Kosten basieren auf einer Grundgebühr und den tatsächlich verwendeten Credits. Shopstory bietet eine transparente Preisgestaltung, damit du die Kosten im Voraus abschätzen kannst. Es gibt also eine Grundgebühr und eine Nutzungsgebühr. Der Preis pro Credit sinkt, je mehr du unsere Software nutzt, was ein großer Unterschied zu den meisten unserer Mitbewerber ist.
Preise für Credits in den bezahlten Plänen:
Erste 4.000 Credits: Im Preis inkludiert
4.001 - 10.000 Credits: 0,0200€ pro Credit
10.001 - 50.000 Credits: 0,0075€ pro Credit
50.001 - 100.000 Credits: 0,0065€ pro Credit
Über 100.000 Credits: Auf Anfrage
Nein, du zahlst nur für die Credits, die du tatsächlich verwendet hast. Das ist ein großer Unterschied zu anderen Anbietern, bei denen du nur Guthaben in größeren Mengen kaufen kannst und alles, was du nicht nutzt, nicht auf den nächsten Monat übertragen wird.
Momentan wird Shopstory nur über AWS in Europa gehostet. Für weitere Anfragen bitten wir dich uns zu kontaktieren.
RAM ist entscheidend für die effiziente Verarbeitung großer Datenmengen oder komplexer Automatisierungen. Ein höherer Arbeitsspeicher sorgt für eine schnellere Ausführung
Die maximale Ausführungszeit für einen Ablauf hängt von deinem Plan ab. Shopstory unterstützt Workflows mit längeren Laufzeiten für Aufgaben auf Unternehmensebene. In jedem Fall bieten wir standardmäßig mehr Ausführungszeit als die meisten anderen Wettbewerber, beginnend mit 60 Minuten mit dem ersten kostenpflichtigen Plan.
Das Onboarding umfasst eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung deines Kontos, zur Erstellung deines ersten Ablaufs und zum Zugriff auf Tutorials oder personalisierten Support, damit du schnell loslegen kannst. Wenn du dich für den Kauf des „Most Power“ Pakets entscheidest, erhältst du ein persönliches Onboarding.
Ja, Shopstory bietet Unterstützung durch eine detaillierte Dokumentation, eine Wissensdatenbank und einen Kundenservice. Darüber hinaus kannst du bei Bedarf maßgeschneiderte Unterstützung in Anspruch nehmen. Mehr dazu erfährst du hier.
Ja, wenn du spezielle Automatisierungsanforderungen hast, kannst du über die Servicepakete von Shopstory maßgeschneiderte Workflows anfordern. Ein Technical Account Manager kann dir dabei helfen, die richtige Automatisierung für deine Anforderungen zu entwerfen.
Du kannst neue Integrationen anfordern, und das Team von Shopstory wird sie je nach Bedarf und Machbarkeit prüfen und möglicherweise hinzufügen.
Ja, du kannst deinen Plan je nach deinen geschäftlichen Anforderungen und Nutzung hoch- oder herabstufen.
Schätze deine Unternehmensgröße, deinen Automatisierungsbedarf und die erwarteten Flow-Ausführungen ein. Shopstory bietet eines der ausführlichsten Freemium-Modell, mit dem du die Plattform erkunden kannst, bevor du dich für einen höheren Plan entscheidest.
Wenn ein Ablauf fehlschlägt, erhältst du eine Benachrichtigung und die Plattform stellt detaillierte Fehlerprotokolle zur Verfügung, um das Problem zu beheben. Bei kritischen Fehlern ist auch Support verfügbar.
Eine erfolgreiche Ablaufausführung liegt vor, wenn alle Schritte eines Ablaufs fehlerfrei abgeschlossen wurden.
Shopstory akzeptiert Kreditkarten, Banküberweisungen und andere sichere Zahlungsmethoden. Bestimmte Optionen können je nach Region und Paket variieren.
AI Credits werden für Abläufe verwendet, die ChatGPT oder andere KI-basierte Funktionen beinhalten, wie z. B. die Erstellung von Produktbeschreibungen oder die Analyse von Datenmustern. Du kannst entweder unsere verwenden, wir schreiben dir hierfür automatisch ein gewisses Kontingent zu. Alles darüber wird dir dann direkt verrechnet. Alternativ kannst du aber auch deinen eigenen Account verbinden.
