Wie dieser einfache, aber nützliche Flow die Kundenzufriedenheit bei unserem Kunden zweistellig steigern konnte

Ein Game Changer für Reporting-Prozesse

In der schnelllebigen Welt von eCom ist eine effektive Kundenkommunikation der Schlüssel zur Aufrechterhaltung starker Beziehungen und zum Erreichen von Geschäftszielen.

Aber wie können Sie sicherstellen, dass sowohl Sie als auch Ihre Kunden auf dem Laufenden bleiben, ohne unzählige Stunden mit Berichten zu verbringen?

Viele Unternehmen setzen immer noch auf umständliche Berichtsmethoden.

Einige Kunden halten ein Looker Dashboard für ausreichend, während andere es vorziehen, wöchentliche E-Mails mit detaillierten Angaben zu den KPI-Entwicklungen zu erhalten.

Und nicht zu vergessen diejenigen, die spezielle Wünsche haben, wie z. B. einen Bericht über den Änderungsverlauf. Die Erfüllung der verschiedenen Kundenbedürfnisse kann überwältigend werden.

Die Lösung: ein solider Prozess, den man einmalig aufsetzen muss pro Kunde.

Here's How:

• Melden Sie sich bei Shopstory an und implementieren Sie den „Campaign Notification with ChatGPT“ Flow
• Definieren Sie Ihre wichtigsten Leistungsindikatoren
• Legen Sie Ihre Zeitrahmen fest. Sie können z. B. die letzten 7 Tage im Vergleich zu den vorherigen 7 Tagen betrachten, um einen klaren Überblick über Leistungsänderungen zu erhalten.
• Automatisieren mit ChatGPT Diese Funktion bietet einen erheblichen Mehrwert und kann an verschiedene Berichtsanforderungen angepasst werden.
• Gib die E-Mail Adresse deines Kunden oder deine eigene ein.

Und damit hast du innerhalb von 3 Minuten auch diesen Prozess automatisiert.

Falls dir noch weitere Anwendungsfälle einfallen, zögere nicht Sie uns über unseren Live-Chat mitzuteilen!